Servizio decisamente SCADENTE!! Ho prenotato online l'attrezzatura per me e per i miei figli; Ho scritto per sapere se potevo ritirare il tutto il giorno prima ma non ho ricevuto nessuna risposta. La mattina presto, dall'hotel mi reco a località Francolini 100, indicata sulla mail che avevo ricevuto e trovo tutto chiuso! Chiamo e mi dicono che è aperto SOLO il punto di noleggio a Fondo Grande, "soltanto" 6 curve più a monte, nonostante sulla mail fosse indicato chiaramente il punto di noleggio a valle! Avendo scelto piste tranquille a Costa di Folgaria, ho dovuto fare il tragitto 2 volte la prima per andarli a prendere, la seconda per restituirli, buon materiale ma PESSIMO SERVIZIO!!!

Mi spiace dire che la prenotazione on line è stata inutile: ho impiegato mezz'ora per ritirare l'attrezzatura, arrivando in ritardo alla lezione di sci prenotata. Inoltre la lunghezza degli sci era esaurita e gli scarponi per bambini lasciavano a desiderare per un gancio che non si chiudeva e per l'imbottitura interna logora.

tempi lunghi di attesa

Gentili e competenti, ottima esperienza, dalla scelta online al ritiro del materiale e successiva riconsegna. Non è la prima volta e non sarà l'ultima. Ciao ragazzi.

Il materiale prenotato non era pronto, non c'è stata alcun vantaggio se non quello economico (piccolo sconto). Gli sci che ho noleggiato per mio figlio erano, a mio avviso ed a posteriori, troppo lunghi per la sua altezza. Per un bimbo dichiarato poco esperto avrei preferito una misura inferiore. Lunghezza sci 126 per altezza figlio 135.