64 Recensioni

PAOLO (PAVIA)
5

ANDREA (TEOLO (PD))
4

MARCO (VIADANA)
5

VALENTINA (TRIESTE)
5

GIULIA MARGHERITA (CORNEDO VICENTINO)
1

Mi spiace dire che la prenotazione on line è stata inutile: ho impiegato mezz'ora per ritirare l'attrezzatura, arrivando in ritardo alla lezione di sci prenotata. Inoltre la lunghezza degli sci era esaurita e gli scarponi per bambini lasciavano a desiderare per un gancio che non si chiudeva e per l'imbottitura interna logora.

LUCA (VIADANA)
2

STEFANO (REGGIO EMILIA)
2

Servizio decisamente SCADENTE!! Ho prenotato online l'attrezzatura per me e per i miei figli; Ho scritto per sapere se potevo ritirare il tutto il giorno prima ma non ho ricevuto nessuna risposta. La mattina presto, dall'hotel mi reco a località Francolini 100, indicata sulla mail che avevo ricevuto e trovo tutto chiuso! Chiamo e mi dicono che è aperto SOLO il punto di noleggio a Fondo Grande, "soltanto" 6 curve più a monte, nonostante sulla mail fosse indicato chiaramente il punto di noleggio a valle! Avendo scelto piste tranquille a Costa di Folgaria, ho dovuto fare il tragitto 2 volte la prima per andarli a prendere, la seconda per restituirli, buon materiale ma PESSIMO SERVIZIO!!!

SARA (REGGIO NELL'EMILIA)
5

GIUSEPPE (GAMBELLARA)
4

ALESSANDRO (CARPI)
2

Inserire personale più competente.La signorina che ci ha seguito il 6 febbraio 2022 era di una scortesia unica. Quando l'abbiamo fatto notare ci ha mandato a quel paese con bambini presenti.

MANUEL (ROMA)
5

Personale cortese e disponibile, come al solito. Sicuramente ci ritornerò anche l'anno prossimo.

GLORIA (MASSANZAGO)
5

Personale cordiale e disponibile anche con principianti.

MOIRA (ISOLA VICENTINA)
5

Ormai da anni noleggio l'attrezzattura per mia figlia che è ancora in fase di crescita e mi trovo sempre bene, soprattutto perchè così riesco ad ottimizzare i tempi con il noleggio facendo tutto online

MARIA ROMANA (ROMA)
3

DAVIDE (VERONA)
5

LORENZO (PADOVA)
3

Tutto sufficiente ed è già una gran cosa tenendo conto del delirio di gente che c'era e delle restrizioni COVID. Mi piacerebbe che fosse data una via prioritaria a chi noleggia tutto online e pure per la semplice riconsegna dell'attrezzatura ci fosse una via preferenziale rispetto chi la deve noleggiare.

ALESSANDRA (SABBIONETA)
2

L’attrezzatura noleggiata on line non era stata preparata, è stata ricercata e consegnata al momento. L’ordine on line non ci ha consentito di ritirare l’attrezzatura prima, abbiamo comunque dovuto fare la coda come gli altri.

MICHELE (ROMANO D'EZZELINO)
5

ALESSANDRO (POVEGLIANO VERONESE)
5

LEONARDO (VERONA)
4

Prima esperienza di noleggio per l'attrezzatura del mio nipotino. Nel complesso buona, suggerirei la possibilità di evitare la coda per chi ha prenotato l'attrezzatura online

OSCAR (CERAVERSE SANTA CROCE)
2

Non si possono fare entrare persone di continuo …. Creando file infinite mal gestite…. Soprattutto in periodo di covid. Consiglio un numero per effettuare il servizio come al supermercato…

MARTIN (MILANO)
5

PATRIZA (SUZZARA)
4

Buona qualità e disponibilità

ANGELA (LIMENA)
5

ALICE (GUIDIZZOLO)
4

IRENE (SOLESINO)
5

Francolini era chiuso, quindi siamo andati a Snow star a fondo grande… ottimo servizio ed ottimo staff!

EVA (VAL LIONA)
4

ALVISE ()
4

MOIRA ()
4

FRANCESCA ()
5

ALESSANDRO ()
4

Noleggio e deposito con tutto ciò che serve. Servizio completo e professionale.

GIORGIO ()
1

Pur avendo diritto ad uno sconto del 20% in quanto prenotante presso il B&B Francolini, lo sconto mi è stato negato perché, secondo loro, avevo prenotato l’attrezzatura tramite un sito non di loro proprietà, anche se intestato a Snow Star... oltre a questo quando sono andato a chiedere con la massima cortesia info al personale a Fondo Grande, su richiesta del centro di Francolin, sono stato trattato con maleducazione e superficialità.

CLAUDIO ()
4

MANUEL ()
5

STEFANIA ()
5

Siamo arrivati e abbiamo trovato già il personale pronto ad accoglierci con la ns prenotazione. Super contenti e buon rapporto qualità prezzo.

REBECCA ()
5

ANTONINO EMANUELE ()
5

BRUNO ()
5

GIULIA ()
4

PIERMARIO ()
4

LORENZO ()
5

MOLTO BENE CONTINUATE COSI' E CHE FREDDO E NEVE VI ACCOMPAGNINO PER I PROSSIMI MESI!

KSENIJA (ROMA)
5

Rapidi gentili e tutto perfetto!

MATTEO ()
4

LUCA ()
5

EMANUELE ()
5

Ho prenotato da casa gli sci, il sistema è molto facile da utilizzare, anche se non permette di scegliere marca e modello come avviene per altri noleggi. Sono molto attento all'attrezzatura e mi piace noleggiare per provare ogni volta nuovi modelli top di gamma dei vari marchi. Nello spazio per le note ho indicato alcuni particolari che desideravo: raggio di curvatura, lunghezza dello sci e lunghezza in millimetri della suola del mio scarpone. Mi sono presentato al noleggio poco dopo l'apertura, c'era una coda lunghissima e purtroppo non ho notato nessun cartello che informasse chi ha prenotato di saltare la coda e presentarsi direttamente in cassa. Comunque ho trovato un ottimo paio di sci già pronti per me, esattamente conformi al mio desiderio, attacchi già perfettamente regolati sia come peso che come lunghezza suola, ho dovuto solo pagare e iniziare a divertirmi. Da notare che mettono a disposizione anche un locale dove lasciare custoditi i doposci con panche adatte per il cambio scarpe.

DAVIDE ()
5

Servizio veloce e cortese. Eccellente.

SIMONE ()
4

GIUSEPPE ()
4

ANNA (MONTECCHIO MAGGIORE)
2

MAURO (VICENZA)
5

MARCO (MILANOI)
4

FEDERICO (MILANI)
5

CLAUDIO (ALSENO -PC-)
5

MARCO (PORTO DI LEGNAGO)
3

avevo prenotato gli scii online allo snow star della località fondo grande (folgaria) pagando con paypal in modo da saltare la fila o almeno così credevo. quando sono arrivato là, la mattina dopo, ho mostrato il foglio della prenotazione al commesso e con sorpresa mi ha trattato come se non avessi prenotato nulla. mi sono provato gli scarponi, ho aspettato 30 minuti per gli scii e altri 5 minuti alla cassa. quando sono andato a pagare che gli ho mostrato il foglio della prenotazione, il cassiere mi ha chiesto come avevo fatto ad avere già gli scii in mano perchè lui me li aveva messi da una parte...! Questa si chiama disorganizzazione e in un ambiente affollato come un noleggio di scii queste cose non dovrebbero succedere.

CAMILLA (DESENZANO DEL GARDA)
5

personale gentilissimo e disponibile. ottima attrezzatura

LUCA (CASTELVERDE)
4

MANUEL (ROMA)
5

Personale sempre cordiale e disponibile. Materiali in ottimo stato e sempre aggiornati. Consigliato!

UMBERTO (VASTO)
5

ALESSANDRO (CARPI)
4

ALESSANDRO (MODENA)
3

ALESSANDRO (CARPI)
3

ANDREA (LUGO)
5

Nessun problema, servizio ottimo e materiali all'altezzza

MARCO (FIDENZA)
5

Personale gentilissimo e disponibile. Ottimo il deposito compreso nel prezzo. Ottima la possibilità di prenotare l'attrezzatura online. Consigliato!

ALESSANDRO (CARPI)
3