Servizio decisamente SCADENTE!! Ho prenotato online l'attrezzatura per me e per i miei figli; Ho scritto per sapere se potevo ritirare il tutto il giorno prima ma non ho ricevuto nessuna risposta. La mattina presto, dall'hotel mi reco a località Francolini 100, indicata sulla mail che avevo ricevuto e trovo tutto chiuso! Chiamo e mi dicono che è aperto SOLO il punto di noleggio a Fondo Grande, "soltanto" 6 curve più a monte, nonostante sulla mail fosse indicato chiaramente il punto di noleggio a valle! Avendo scelto piste tranquille a Costa di Folgaria, ho dovuto fare il tragitto 2 volte la prima per andarli a prendere, la seconda per restituirli, buon materiale ma PESSIMO SERVIZIO!!!
Inserire personale più competente.La signorina che ci ha seguito il 6 febbraio 2022 era di una scortesia unica. Quando l'abbiamo fatto notare ci ha mandato a quel paese con bambini presenti.
Ormai da anni noleggio l'attrezzattura per mia figlia che è ancora in fase di crescita e mi trovo sempre bene, soprattutto perchè così riesco ad ottimizzare i tempi con il noleggio facendo tutto online