Servizio decisamente SCADENTE!! Ho prenotato online l'attrezzatura per me e per i miei figli; Ho scritto per sapere se potevo ritirare il tutto il giorno prima ma non ho ricevuto nessuna risposta. La mattina presto, dall'hotel mi reco a località Francolini 100, indicata sulla mail che avevo ricevuto e trovo tutto chiuso! Chiamo e mi dicono che è aperto SOLO il punto di noleggio a Fondo Grande, "soltanto" 6 curve più a monte, nonostante sulla mail fosse indicato chiaramente il punto di noleggio a valle! Avendo scelto piste tranquille a Costa di Folgaria, ho dovuto fare il tragitto 2 volte la prima per andarli a prendere, la seconda per restituirli, buon materiale ma PESSIMO SERVIZIO!!!

Personale cortese e disponibile, come al solito. Sicuramente ci ritornerò anche l'anno prossimo.

Inserire personale più competente.La signorina che ci ha seguito il 6 febbraio 2022 era di una scortesia unica. Quando l'abbiamo fatto notare ci ha mandato a quel paese con bambini presenti.

Prima esperienza di noleggio per l'attrezzatura del mio nipotino. Nel complesso buona, suggerirei la possibilità di evitare la coda per chi ha prenotato l'attrezzatura online

Non si possono fare entrare persone di continuo …. Creando file infinite mal gestite…. Soprattutto in periodo di covid. Consiglio un numero per effettuare il servizio come al supermercato…